Tecnologia que otimiza a gestão

A tecnologia tem contribuído de maneira extraordinária na organização dos dados no ambiente denominado BIG DATA. Este cenário impõe desafios constantes em termos de desenvolvimento das pessoas em seu uso e assimilação. Até onde a tecnologia contribui para movimentar e otimizar a gestão? Quais os impactos que ela tem provocado? Como fica a relação custo x benefício? Quais ferramentas o mercado tem oferecido para a otimização dos processos?